
銷(xiāo)售秘技一:
讓客戶(hù)說(shuō)是,不要給客戶(hù)拒絕的機(jī)會(huì)。
第一次打電話(huà)可以提到你的產(chǎn)品,但是不要問(wèn)客戶(hù)是不是需要你的產(chǎn)品,因?yàn)榈谝淮坞娫?huà)客戶(hù)是對(duì)你很防備的,只要你一問(wèn)他是否需要,他很可能馬上回答不需要,然后掛掉電話(huà)。
銷(xiāo)售秘技二:
在通話(huà)結(jié)束時(shí),一定要給自己下一次的電話(huà)跟進(jìn)找到一個(gè)理由,讓下一次的電話(huà)順利成章,每增加一次溝通,成交機(jī)會(huì)就增加一些。
銷(xiāo)售秘技三:
征得對(duì)方同意,給客戶(hù)發(fā)一個(gè)活動(dòng)簡(jiǎn)介短信。
銷(xiāo)售秘技四:真實(shí)的謊言
編造一些真實(shí)的謊言,比如:你們XX小區(qū)已經(jīng)有20多家客戶(hù)在我這里定了門(mén)和窗了,比如XX 棟的XX先生。
銷(xiāo)售秘技五:避實(shí)就虛。
如可客戶(hù)認(rèn)死理,比如說(shuō)到價(jià)格太貴,我們就從其他入手,比如大板、手工、防水、與家具的協(xié) 調(diào)等等,讓客戶(hù)降低對(duì)價(jià)格的抵觸,要讓他覺(jué)得一分錢(qián)一分貨。
銷(xiāo)售秘技六:營(yíng)造產(chǎn)品稀缺的氣氛,讓你的客戶(hù)珍惜機(jī)會(huì)。
銷(xiāo)售秘技七:博得客戶(hù)的理解和同情。
銷(xiāo)售秘技八:讓客戶(hù)覺(jué)得這個(gè)結(jié)果是很難才爭(zhēng)取到的,讓他很困難的達(dá)到他的目的,那么他會(huì)珍惜,并最終進(jìn)行交易。