近日,東莞市房地產(chǎn)監(jiān)管平臺(tái)——“東莞房管網(wǎng)”APP進(jìn)入試運(yùn)行階段,預(yù)計(jì)將在年內(nèi)正式上線。1月24日,記者在東莞市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)舉行的2017年度工作總結(jié)大會(huì)上獲悉,購(gòu)房者可以通過(guò)該平臺(tái)獲取東莞市全面的新房、二手房及租房信息,而且可以進(jìn)行投訴維權(quán)、了解企業(yè)的誠(chéng)信度等,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這將有效監(jiān)督中介服務(wù)、打擊黑中介,加強(qiáng)對(duì)中介失信違規(guī)行為的監(jiān)管。
除了透露“東莞房管網(wǎng)”APP將正式上線外,會(huì)上東莞市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)鄭浩輝還對(duì)2017年的工作做了總結(jié)。包括頒布了《東莞市房地產(chǎn)中介行業(yè)管理辦法》、開(kāi)展《專(zhuān)業(yè)·服務(wù)·標(biāo)準(zhǔn)——規(guī)范房地產(chǎn)中介行為系列公益講座》等。據(jù)介紹,東莞市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)2017年共接待來(lái)人、來(lái)訪、來(lái)電咨詢(xún)約2300余次;接到正式書(shū)面投訴20余次,其中協(xié)調(diào)解決有效投訴7件,13宗因雙方達(dá)不成共識(shí),建議司法途徑解決。
今年計(jì)劃開(kāi)展2次誠(chéng)信評(píng)選
東莞市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)羅鳳也表示,2018年協(xié)會(huì)將實(shí)現(xiàn)會(huì)員線上登記管理工作、企業(yè)誠(chéng)信檔案管理工作、完成部分會(huì)員線上教育管理工作及企業(yè)資格年審工作;同時(shí),還計(jì)劃開(kāi)展2次誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選工作、經(jīng)紀(jì)人誠(chéng)信評(píng)選工作,修正會(huì)員資格考核,推動(dòng)以全國(guó)經(jīng)紀(jì)人持證管理修正教材,推動(dòng)專(zhuān)家?guī)旖ㄔO(shè)。
東莞市地產(chǎn)管理局副調(diào)研員張曙則重申了《東莞市房地產(chǎn)中介行業(yè)規(guī)范管理辦法》中的“七要”和“七不要”,提出行業(yè)自律,要讓購(gòu)房者明白消費(fèi)。此外,他還提出“中介從業(yè)者應(yīng)具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),具備優(yōu)良的職業(yè)道德,具備有影響力的職業(yè)形象;不要再在紅綠燈、十字路口推銷(xiāo)房源,不要在休息時(shí)段打騷擾電話(huà)。”