1、 門窗的鋁合金型材是怎樣做成的？
 

就是以鋁為主加入一些合金元素增強強度和硬度的型材。鑄造鋁合金按化學成分可分為鋁硅合金、鋁銅合金、鋁鎂合金、鋁鈦合金、鋁鋅合金和鋁稀土合金等。一般原材合金是鋁錠，鋁錠熔成鋁棒之后通過加溫擠壓成門窗鋁條，具有常溫下不易氧化、不易生銹的特點，但是會與氫發生反應，雖然過程比較緩慢，但是為了增加使用壽命需再進行表面噴涂防氧化處理，現在經過處理的鋁合金型材使用壽命都在30年以上。

2、 什么是斷橋鋁合金型材？它的優點是什么？
 

斷橋型材是指在加工過程中分成兩端，中間用PA66尼龍隔熱條將兩端連接成一個整體，形成隔熱層的型材，內外相隔。

優點是內外顏色可任意選擇，可做雙色，外形美觀、性能好，形成節能效果。

3、 普通鋁合金型材與斷橋鋁合金型材相比區別是什么？
 

普通鋁型材顏色單一，整個為導體，傳熱和散熱比較快；斷橋鋁型材顏色多樣化，用PA66尼龍隔熱條連接兩端形成隔熱層，內外溫差不一樣，不會傳遞熱量，起到保溫節能的作用。

4、鋁合金門窗型材壁厚標準是多少？
 

鋁合金窗型材外開窗型材壁厚不小于1.8mm，內開窗型材壁厚不小于1.4mm，高層建筑可選擇增加型材的厚度；重型推拉門型材主要受力部位壁厚不小于2.0mm，外平開門型材厚度不小于2.2mm；內平開門型材厚度不小于2.0mm，這是2020版國家標準GB/T4878-2020的強制要求，單門窗超過3-4平方以上可加厚，過大的可加立柱增加其物理強度。

5、鋁合金門窗的優點是什么？表面處理有哪些？
 

鋁合金門窗優點是不會氧化不會生銹，堅固耐用；鋁合金表面的防腐處理有瓷泳、電泳、粉末噴涂、PU木紋噴涂，其中氟碳漆的效果比較好，能與型材結合，成為型材的一部分，而且是一層超強防腐的外層。

6、什么叫系統門窗？它是怎么來的？　
 

系統門窗起源于歐洲，通過多年的家居使用，在考慮到門窗的隔音隔熱，抗風壓、防水性、安全性和節能效果時所設計生產的門窗。

7、什么叫推拉門窗？什么叫平開門窗？什么叫上懸窗？什么叫內開內倒窗？什么叫固定窗？
 

推拉門窗：就是兩扇門窗在同一平面中，扇能向左右水平推拉的門窗。

平開門窗：就是門窗是向前或向后打開，打開扇不在同一平面，會占用一定的空間，在墻體中向室內或室外開啟的門窗。

上懸窗：就是下面一端固定，開啟扇傾斜打開，開口在上面。

內開內倒窗：采用的是歐洲標準，向室內開啟，能自然通風，人不在家時門窗也可開啟，高層使用時間再長也不用擔心砸到樓下。

固定門窗：不能開啟的門窗。

8、平開窗、推拉窗、內開內倒窗相比優勢是什么？
 

平開窗也就是國內的傳統開啟方式，簡稱國標；

推拉窗簡便不占地方；簡介大方，國內常用；

內開內倒窗采用歐洲標準，系統設計，人不在家時可自然通風，防止雨水進屋，執手在室內，小偷不易打開，春秋夜晚可開著窗睡覺。

9、裝門窗為什么要選斷橋鋁門窗？
 

采光，關鍵是節能、環保、隔音、隔熱，結構堅固，使用安全，能襯托建筑的風格。

10、推拉窗主要的五金配件有哪些？平開窗主要的五金配件有哪些？內開內倒主要的五金配件有哪些？
 

推拉窗主要的五金配件：滑輪、勾鎖、月牙鎖；平開窗主要的五金配件：聯動執手、滑撐、鉸鏈、鎖點、鎖盒、背扣鎖、天地鎖等；內開內倒窗主要的五金配件：聯動執手、聯桿、聯動器等。

11、五金配件的特點及作用？
 

五金配件的特點分為：推拉、旋轉、上鎖、扳扣，起到推拉關閉的作用。

12、 什么是安全玻璃？什么情況使用安全玻璃？
 

就是玻璃經過高溫處理后，質發生了變化，增強了玻璃的強度。即使玻璃破損了也是成為小顆粒，不易傷人。

下列情況鋁合金門窗必須采用安全玻璃：

①、斷橋鋁門窗；

②、窗戶單塊玻璃面積大于1.5m，有框門單塊玻璃面積大于0.5 m；

③、玻璃底邊離最終裝修面小于500mm的落地窗；

④、無框門窗玻璃；

⑤、公共建筑出入口門，地彈簧門用玻璃；

⑥、幼兒園或其他兒童活動場所的門；

⑦、傾斜窗、天窗；

⑧、7層及7層以上建筑的外開窗。

13、 什么是LOW-E玻璃？它的優點是什么？
 

LOW-E玻璃又名低輻射熱反射玻璃，就是玻璃表面鍍上一層膜，把紫外線擋在外面，夏天能阻隔室外高溫，冬天能保持室內溫度，對人體起到保護作用。

14、 什么是中空百頁玻璃？頁片是什么材質？使用年限是多少？
 

就是在中空玻璃里面安裝鋁材質或不銹鋼擋光金屬片，采用磁力來控制。可循環使用2萬次約20年，優點是能隨時調節光線，衛生、不用清洗。

15、 中空玻璃、LOW-E玻璃、中空百頁玻璃三者相比較，優缺點是什么？
 

中空玻璃隔音隔熱節能好；LOW-E玻璃節能和防紫外線照射；中空百頁玻璃防陽光直射及增加隱私度，使用方便。

16、 鋼化玻璃的作用是什么？
 

鋼化玻璃又稱安全玻璃，強度高，不容易破碎，即使碎后會成為顆粒狀，不會成塊，破碎后不易傷人。

17、 什么是恒溫門窗？

恒溫門窗采用納米科技技術在玻璃表面鍍制一層均勻納米材料制作而成,在保證良好的可見光透過率同時具有優異的陽光控制和保溫隔熱特性。無需外界能源即可根據環境溫度變化自行調節，自然起到門窗的“恒溫”的作用。

相比普通門窗，即在室內外相同的情況下，裝了恒溫門窗的房子要比沒有裝的，夏天涼快2-3度，冬天暖和2-3度，可有效降低20%-40%空調制冷能耗。恒溫門窗隔絕90%以上紫外線，有效延緩家具老化。

18、 什么叫傳熱系數K值？有什么作用？斷橋鋁合金門窗傳熱系數是多少？
 

K值是傳熱學術語，在傳熱學里，k值也叫傳熱系數,以往稱總傳熱系數。國家現行標準規范統一定名為傳熱系數。圍護結構的傳熱系數K值愈小，或傳熱阻R0值愈大，保溫性能愈好。

K值是在檢測時，內部加溫通過時間看內部溫度向外傳導的速度，在通過時間與溫度得出傳熱值。能夠檢驗出門窗型材結構的隔熱性能，K值越小隔熱性能越好。

普通的鋁合金門窗傳熱系數約3.5-5.0；

斷橋鋁合金門窗傳熱系數約2.0-3.0；

系統鋁合金門窗的傳熱系數約1.8-2.5。

當然還有傳熱系數更低的門窗，目前國內最優可做到K值0.77。

19、中空玻璃是什么？質保期是幾年？什么情況屬于質保范圍內，什么情況不屬于質保范圍內？
 

中空玻璃是將兩塊或兩塊以上的玻璃，中間用鋁條相隔密封在一起，玻璃之間用干燥劑處理，玻璃的內外溫差不一樣，起到隔熱的作用。

中空玻璃的質保期國家標準為15年；使用壽命為15-20年，歐洲有實例。如果是人為因素使用不當造成玻璃破損，不屬于質保范圍內。

20、 斷橋鋁門窗密封膠的使用年限是多少年？
 

密封膠條一般為三元乙丙密封膠條，汽車級發泡密封膠，玻璃封邊密封膠為硅酮耐候膠，固化后的防水密封膠耐用年限為15-20年。

21、鋁合金推拉門窗、斷橋鋁平開門窗加工工藝是怎樣？其中加工過程中的關鍵工序是什么？
 

鋁合金門窗生產過程與斷橋鋁門窗差不多，因斷橋鋁門窗需要滿足的功能更多，安裝工序比較復雜。

下料：保證幾何尺寸；   

防水：涂截面膠，加注防水膠，角碼+固定片準備； 

組角：穩固角碼螺接；   

配件：配件的裝配；   

玻璃配置：玻璃裝配；

防霧：加充氬氣；

調試：調試是否能夠正常安裝使用，是否有誤差，外觀檢查完整無刮花。

22、為了保證門窗的產品質量，在生產過程中我們是如何控制與檢驗的？

材料檢驗、生產單據檢驗，生產過程自檢、過程把控檢驗、調試檢驗、最后的合格檢驗。

23、為了保證運輸過程中門窗的產品質量，是如何包裝的？
 

鋁框采用泡沫棉包裹，用半粘性塑料帶纏繞，邊角打木架，中空玻璃打木架進行包裝；使型材與型材裝車堆放不會直接剮蹭。

24、安裝完成了，如何請業主驗收？具體驗收哪些項目？
 

安裝完成后，安裝負責人邀請業主對每扇門窗進行驗收；

驗收項目：門窗的外觀、玻璃有無破損、開啟是否靈活，并告之如何使用及售后服務電話。

25、門窗從客戶有意向訂貨到售后服務等系列的流程是什么？應注意些什么？
 

①預交定金后上門測量尺寸；

②測量尺寸、制圖、計算面積及總價，待業主確定;

③確定總價后，要預交多少定金，確定什么時間上門安裝，安裝前要交多少貨款？

④安裝完成后，請業主進行驗收，門窗選擇應根據業主的要求而配備。

26、門窗的質保期是多久？什么情況屬于質保范圍內的工作，什么情況不屬于質保范圍內的工作？
 

門窗的質保期國家標準是兩年，人為因素損壞不在質保期范圍內。