首個(gè)泛家居品牌服務(wù)聯(lián)盟成立
近年來，隨著社會消費(fèi)升級，消費(fèi)者在產(chǎn)品和服務(wù)上對家居行業(yè)提出了越來越高的要求。作為重體驗(yàn)、重服務(wù)的泛家居行業(yè)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基于地理位置本地化特征與線下服務(wù)找到了有良好的契合點(diǎn)，五星聯(lián)盟是定位于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的第一個(gè)泛家居品牌服務(wù)聯(lián)盟。全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會執(zhí)行會長兼秘書長張傳喜表示：五星聯(lián)盟在移動(dòng)端的持續(xù)創(chuàng)新，在服務(wù)端的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，在品牌端的資源整合，將為泛家居行業(yè)的發(fā)展提供全新的動(dòng)力和方向。
據(jù)悉，中國泛家居五星聯(lián)盟與碧桂園橙家、騰訊房產(chǎn)家居商城先后簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。致力于在未來的合作中將為消費(fèi)者帶來更多的實(shí)惠。五星聯(lián)盟成立初始，為履行向消費(fèi)者提供五星級消費(fèi)體驗(yàn)的承諾，中國泛家居五星聯(lián)盟正式進(jìn)駐中國消費(fèi)者協(xié)會消費(fèi)者調(diào)解監(jiān)督平臺，并在此次發(fā)布會上舉行了上線儀式。同時(shí)，中國泛家居五星聯(lián)盟聯(lián)合創(chuàng)始人兼常務(wù)秘書長惠達(dá)衛(wèi)浴董事副總裁杜國鋒介紹了五星聯(lián)盟運(yùn)營模式及規(guī)劃，并公布了五星聯(lián)盟7.30超級顧客日活動(dòng)模式與政策。五星聯(lián)盟致力于為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式升級。
市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，服務(wù)理念的競爭涉及到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，服務(wù)理念已逐漸被企業(yè)家所重視，企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，高科技的廣泛應(yīng)用，信息高速流動(dòng)，產(chǎn)品硬件標(biāo)準(zhǔn)趨同;公平、有序的市場競爭環(huán)境逐漸形成;商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當(dāng);利潤已低到接近成本，這一切使價(jià)格競爭達(dá)到極限。所以，誰能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誰就能贏得顧客，贏得市場。服務(wù)競爭正是適應(yīng)這一規(guī)律應(yīng)運(yùn)而生的，它是對傳統(tǒng)的競爭模式的變革。
當(dāng)然，市場競爭的表現(xiàn)形式則是多方面、多層次的。理性的競爭帶來的是進(jìn)步與發(fā)展，是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，積累的增加和生產(chǎn)要素的進(jìn)步，是行業(yè)的整體實(shí)力的提高，服務(wù)競爭不是某一個(gè)層次、某一領(lǐng)域的競爭，而是企業(yè)綜合實(shí)力的較量，是企業(yè)參與市場競爭的重要方面。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮下，中國的消費(fèi)市場迎來了前所未有的消費(fèi)升級。面對市場變化，五星聯(lián)盟秉致力于通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造泛家居O2O服務(wù)體系，為廣大消費(fèi)者提供全新的五星級消費(fèi)體驗(yàn)。對門窗家居企業(yè)而言，只有注重消費(fèi)者需求，不斷完善企業(yè)服務(wù)體系，才能在市場經(jīng)濟(jì)浪潮中獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。
