規(guī)范產(chǎn)品信息標(biāo)簽:
家具標(biāo)簽須包括12項(xiàng)內(nèi)容
此次發(fā)布的《規(guī)范》要求,家具產(chǎn)品的標(biāo)簽上應(yīng)標(biāo)注12項(xiàng)內(nèi)容,即產(chǎn)品名稱、型號、產(chǎn)地、生產(chǎn)商名稱、品牌名稱、計(jì)價(jià)單位、整套件數(shù)、主材、輔材、規(guī)格、價(jià)格、物價(jià)員。此外,進(jìn)口家具還應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)國家或地區(qū);國產(chǎn)家具應(yīng)標(biāo)明二級產(chǎn)地;整套出售產(chǎn)品要以計(jì)價(jià)單位為準(zhǔn)填寫件數(shù)。
規(guī)范產(chǎn)品材質(zhì)標(biāo)注:
主輔材料均須明確標(biāo)注
若主輔材料標(biāo)注不明,會對家具定義產(chǎn)生影響。例如,實(shí)木家具包括全實(shí)木家具、實(shí)木家具、實(shí)木貼面家具。其中,全實(shí)木家具指所有木質(zhì)零部件(鏡子托板、壓條除外)均采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱鞯募揖?實(shí)木家具指基礎(chǔ)材料采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱鳎砻鏇]有覆面處理的家具,而家具的頂、底、隔板部位采用薄木貼面的刨花板或中密度板纖維板的家具;實(shí)木貼面家具指基礎(chǔ)材料采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱鳎⒃诒砻娓操N實(shí)木單板或薄木(木皮)的家具。若家具材質(zhì)標(biāo)注不明,則消費(fèi)者很容易將實(shí)木貼面家具、實(shí)木家具等同于全實(shí)木家具,導(dǎo)致其花冤枉錢。
此次發(fā)布的《規(guī)范》明確,主材是家具中起支撐、承載和縱向分隔作用的部件。同時(shí),該《規(guī)范》還確定了桌類家具、柜類家具、木沙發(fā)以及椅凳類、床類家具的主要部件,并且要求各類家具的可視部位,包括門、面、旁、頂線、腳擻、覆面等均應(yīng)標(biāo)注常用名(學(xué)名);家具使用的原木鋸材、動物皮革等應(yīng)寫明產(chǎn)地。
最重要的是,該《規(guī)范》明確,除基礎(chǔ)材料外,生產(chǎn)廠家還應(yīng)將用于家具其他部位的輔助材料信息標(biāo)注在標(biāo)簽上。
規(guī)范產(chǎn)品銷售:
商家促銷必須標(biāo)明理由
對于商家在銷售中的不規(guī)范行為,此次發(fā)布的《規(guī)范》做出了詳細(xì)要求。例如,一些商家促銷時(shí)僅使用“促銷”“揮淚甩賣”等宣傳語,而不標(biāo)明降價(jià)或搞活動的理由,今后這樣的做法將不被允許。該《規(guī)范》要求,商家宣傳時(shí),必須明確標(biāo)注家具的降價(jià)理由。
此外,該《規(guī)范》規(guī)定,商家出售的家具應(yīng)有合格證明、產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品三包憑證,紅木家具應(yīng)有產(chǎn)品明示卡;家具出售時(shí),銷售人員應(yīng)主動向消費(fèi)者出具《北京市家具買賣合同》;商家應(yīng)有晚上的售后服務(wù)體系,并對售后過程、處理結(jié)果進(jìn)行記錄。
該《規(guī)范》的發(fā)布無疑對家具賣場和生產(chǎn)企業(yè)起到了監(jiān)督作用,不過該《規(guī)范》不屬于強(qiáng)制執(zhí)行文件,更多的是對生產(chǎn)企業(yè)行為進(jìn)行引導(dǎo),因此是否能夠落實(shí)還要看企業(yè)的自覺性。
隨著新規(guī)范的出臺,未來消費(fèi)者家居消費(fèi)將越來越放心。