摘要：飛宇門窗又發(fā)布消費(fèi)指南了。
飛宇門窗又發(fā)布消費(fèi)指南了。
7月19日晚上8點(diǎn)，在位于城北富森美家居建材館1號門旁邊飛宇門窗“門窗痛點(diǎn)博物館”，飛宇門窗《中國地域氣候&門窗消費(fèi)指南》（下簡稱“消費(fèi)指南”）發(fā)布會(huì)圓滿舉行。飛宇門窗總經(jīng)理陳剛、常務(wù)副總經(jīng)理陳飛宇，富森美家居副總經(jīng)理吳寶龍，新浪家居副總經(jīng)理王曉潔，門窗幫常務(wù)副總經(jīng)理徐奔等嘉賓上臺致辭并見證了消費(fèi)指南的發(fā)布。這是飛宇門窗繼2019年發(fā)布《中國地域氣候&門窗消費(fèi)白皮書》之后，連續(xù)第二年發(fā)布地域氣候與門窗消費(fèi)關(guān)聯(lián)的權(quán)威內(nèi)容。
消費(fèi)指南發(fā)布，手把手傳授門窗選購秘笈
在發(fā)布會(huì)上，飛宇門窗總經(jīng)理陳剛在致辭中表示，在現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)扮演著各種各樣的角色，承擔(dān)了各種各樣的責(zé)任，需要履行社會(huì)賦予的義務(wù)。飛宇門窗身處的門窗產(chǎn)業(yè)，長久以來儲運(yùn)“大產(chǎn)業(yè)，小企業(yè)”的狀態(tài)中，市場尚未完全規(guī)范，品牌與消費(fèi)者之間的溝通依然存在壁壘。飛宇門窗作為頭部企業(yè)，需要承擔(dān)起理清行業(yè)規(guī)范，溝通消費(fèi)市場等責(zé)任。連續(xù)兩年推出地域氣候和門窗消費(fèi)相關(guān)的白皮書和消費(fèi)指南，目的在于為消費(fèi)者提供可供參考的門窗選購范本，解決消費(fèi)者在門窗選購和售后服務(wù)中的痛點(diǎn)。
四川省門窗行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長余龍鵬在致辭中，對飛宇門窗連續(xù)兩年推出消費(fèi)白皮書和消費(fèi)指南的舉動(dòng)表示認(rèn)可和贊揚(yáng)，他認(rèn)為企業(yè)的成長，不僅僅表現(xiàn)在產(chǎn)能增長品牌影響力提升，還表現(xiàn)在企業(yè)對行業(yè)和社會(huì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。飛宇門窗連續(xù)兩年推出白皮書和消費(fèi)指南，為行業(yè)做出了很好的榜樣，協(xié)會(huì)希望與這樣有責(zé)任心的企業(yè)一道，共同助推行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
在隨后的消費(fèi)指南發(fā)布環(huán)節(jié)，新浪家居副總經(jīng)理王曉潔邀請富森美家居副總經(jīng)理吳寶龍、成都同創(chuàng)飛宇有限公司董事長趙斌、門窗幫常務(wù)副總徐奔上臺，采用了痛點(diǎn)問答的方式，將門窗使用過程中的痛點(diǎn)與相應(yīng)解決方案進(jìn)行呈現(xiàn)。
隨后，飛宇門窗常務(wù)副總陳飛宇與王曉潔一道，為大家解讀消費(fèi)指南。從地域氣候特點(diǎn)到樓層分布再到居住人群的細(xì)分，陳飛宇為大家詳細(xì)的闡述了消費(fèi)指南內(nèi)容的核心要義，即把不同消費(fèi)人群對門窗具體的需求結(jié)合實(shí)際的家居環(huán)境，將門窗更細(xì)分，更匹配，從而讓消費(fèi)者能夠得到與自己適合的門窗，而不是單純追求門窗的“好”與“貴。消費(fèi)指南的目標(biāo)，就是要讓消費(fèi)者成為一名“專業(yè)”的門窗購買者！
最后，宇門窗常務(wù)副總陳飛宇、富森美家居副總經(jīng)理吳寶龍、新浪家居副總經(jīng)理王曉潔、成都同創(chuàng)飛宇有限公司董事長趙斌、門窗幫常務(wù)副總徐奔一道，共同開啟《中國地域氣候&門窗消費(fèi)指南》。未來，這本指南將在飛宇門窗全國門店免費(fèi)發(fā)放。
從白皮書到消費(fèi)指南，飛宇門窗越來越“親民”
2019年7月，飛宇門窗首次發(fā)布《中國地域氣候&門窗消費(fèi)白皮書》，引發(fā)業(yè)內(nèi)熱烈討論。一年之后的7月，飛宇門窗再度發(fā)布《中國地域氣候&門窗消費(fèi)指南》，從白皮書到消費(fèi)指南，飛宇門窗的改變，從發(fā)布內(nèi)容的名稱上可以窺見一斑。
縱觀消費(fèi)指南從構(gòu)思到發(fā)布的全過程，可以發(fā)現(xiàn)飛宇門窗改變的全貌。由微博熱門話題“門窗事兒不小”開端，引發(fā)3773萬閱讀量和近4萬討論量，將網(wǎng)絡(luò)熱議的焦點(diǎn)聚集到門窗使用過程中的痛點(diǎn)，《門窗事兒不小》魔性視頻，將門窗日常使用痛點(diǎn)進(jìn)行夸張，在神轉(zhuǎn)折的劇情中的犀利吐槽，契合當(dāng)下泛娛樂化的態(tài)度表達(dá)方式。
在成功將注意力吸引到門窗痛點(diǎn)討論上之后，飛宇門窗順勢推出了一檔硬核門窗評測視頻，從產(chǎn)品講解到專業(yè)的名詞解釋，將門窗選購過程中可能遇到的問題，門窗產(chǎn)品中必不可少的關(guān)鍵部件進(jìn)行詳細(xì)的講解，讓自帶低關(guān)注屬性的門窗產(chǎn)品能夠快速進(jìn)入消費(fèi)者心智，讓消費(fèi)者在選購過程中能夠與導(dǎo)購盡量平等地對話。
而門窗痛點(diǎn)博物館則是飛宇門窗“親民化”最好的表達(dá)。鮮明的色彩、犀利的吐槽、開放的姿態(tài)，種種元素都擊中當(dāng)下消費(fèi)者的使用痛點(diǎn)和審美嗨點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在痛點(diǎn)博物館建成后的5天內(nèi)，共有數(shù)千人次前往參觀，上百人在吐槽墻上寫下了門窗痛點(diǎn)，更有很多潛在客戶通過參觀痛點(diǎn)博物館，被飛宇門窗坦誠的態(tài)度和專業(yè)的精神所打動(dòng)，從潛在客戶成為了準(zhǔn)客戶。
正如飛宇門窗常務(wù)副總經(jīng)理陳飛宇所言，飛宇門窗雖然是一家40年的“老”品牌，但面對“新”市場的時(shí)候，需要搞點(diǎn)新意思。如果說去年的門窗消費(fèi)白皮書是占據(jù)了權(quán)威的高度，今年的消費(fèi)指南就占據(jù)了市場的廣度。從地域、家庭、房屋結(jié)構(gòu)和居住空間四個(gè)維度，解析門窗的作用，給出選購指南，“把消費(fèi)者從紛繁復(fù)雜的門窗選購中解放出來，迅速幫助他們選擇‘最合適’的門窗。”陳飛宇表示。
無論是消費(fèi)指南網(wǎng)絡(luò)化的表達(dá)方式，還是痛點(diǎn)博物館開放式的交流態(tài)度，飛宇門窗放下身段，與消費(fèi)者“好好溝通”的心態(tài)，已經(jīng)通過本次消費(fèi)指南進(jìn)行了廣泛地釋放。下一步，隨著飛宇門窗服務(wù)月的啟動(dòng)，飛宇門窗又會(huì)為門窗服務(wù)市場帶來怎樣的專業(yè)服務(wù)，新浪家居將持續(xù)關(guān)注。
