
全心全意為客戶服務,想客戶之所想,想客戶之未想!
近日,中歐節(jié)能門窗產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟常務理事單位山東索美特家居科技有限公司濰坊專賣店獲得紅星美凱龍“五星服務廳”稱號。
這既是對索美特產(chǎn)品和品牌的認可,更是對索美特公司完美服務的肯定!

服務就是生產(chǎn)力,是贏得顧客信賴與合作的關鍵因素。服務質(zhì)量越好,顧客的滿意度就越高。一個滿意的用戶,可帶來十個新用戶;但一個不滿意的用戶,會影響一百個潛在的用戶。因此,我們應該用心服務顧客,以客戶滿意為起點,無微不至,超越客戶的期望,為產(chǎn)品創(chuàng)造更高的附加價值,為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。
服務優(yōu)質(zhì)是企業(yè)參與市場競爭的基礎,是顧客的重要需求,只有一切從顧客出發(fā),為客戶創(chuàng)造價值,扎實做好服務中每個細節(jié),實施全過程優(yōu)質(zhì)服務,才能在激烈的競爭中贏得顧客的信賴。
索美特把對顧客的每次服務,視為提升和完美自己、展示形象的契機,從顧客言談舉止的細微處了解和捕捉顧客的需求,為顧客提供細心、周到、專業(yè)、熱情的服務,服務贏得未來!