2021年10月,顧家全屋定制易系統(tǒng)2.0全國正式上線。易系統(tǒng)2.0與酷家樂深度數(shù)據(jù)融合對接,打通「設計-下單-生產」三環(huán),讓訂單生命全周期各環(huán)節(jié)易執(zhí)行、易轉換、易跟進,通過全鏈路數(shù)字化推動全屋定制業(yè)務高質增長。
全屋定制行業(yè)近年來群雄逐鹿。顧家家居從成品跨界全屋定制,面對全新的賽道,以發(fā)展的長期主義思想“排兵布局”全屋定制業(yè)務,率先實現(xiàn)了兩個“一體化”:產品“定制+軟體一體化”,生產“設計+下單一體化”,厚積薄發(fā),穩(wěn)步跑進定制行業(yè)上位圈。
“定制+軟體一體化”,品類聯(lián)動增長迅猛
家居上市企業(yè)顧家家居于2015年推出全屋定制業(yè)務,2018年把全屋定制業(yè)務提升至公司戰(zhàn)略事業(yè)高度。從2018年到2020年,顧家全屋定制業(yè)務實現(xiàn)翻倍增長,達到單個定制家居品牌的平均水平,成為顧家家居重要的收入增長引擎。
憑借在成品家具領域深耕多年的優(yōu)勢,顧家全屋定制以“定制+軟體家具一體化”策略,為消費者提供設計定制家具和軟體家具一體化方案,滿足空間利用的功能性需求和家居軟裝的個性化需求,做到產品與生活方式結合。
通過品類聯(lián)動的方式,顧家全屋定制與其他定制品牌拉開差異,吸引了消費者的興趣,大幅提高客單值。2021年,顧家家居宣布建立4.0定制生產基地,全力推動定制業(yè)務發(fā)展。
“設計+下單一體化”,對接生產智能智造
顧家全屋定制高質增長的背后,是對業(yè)務發(fā)展的積極預期,也是對自身設計生產能力的堅定和自信。
全屋定制對個性設計和柔性生產有非常高的要求,為此,顧家家居投入大量資源進行數(shù)字化系統(tǒng)建設,推行設計生產一體化。
2021年10月,顧家全屋定制易系統(tǒng)2.0全國正式上線。易系統(tǒng)2.0與酷家樂實現(xiàn)了深度數(shù)據(jù)融合對接,打通「設計-下單-生產」三環(huán),讓訂單生命全周期各環(huán)節(jié)易執(zhí)行、易轉換、易跟進,有效支撐和保障業(yè)務增長。
迅捷設計,提高設計效率
全屋定制每一套設計方案的設計、尺寸、造型都不同。設計師原本需要調動多個設計軟件,完成平面圖、3D效果圖、參數(shù)建模等,操作過程復雜,容易出錯。
現(xiàn)在,顧家全屋定制的設計師只需通過易系統(tǒng)就能一次導出所有圖紙??峒覙窞轭櫦胰荻ㄖ铺峁┭附莸脑圃O計工具,一鍵生成效果圖,支持實時修改和預覽,大大方便設計師與消費者的互動和溝通,提高設計師設計效率。
酷家樂簡易的操作,也極大縮減了設計工作時長,讓設計師擁有更多創(chuàng)作的空間,用設計創(chuàng)意為消費者提供優(yōu)質方案,最終推動成交轉化。
準確設計,智能檢測引擎
與成品家具相比,定制家具產品屬于非標生產,參數(shù)復雜、審單難度高,導致從設計到下單需要一個漫長的確認過程,容易延長交付周期,或導致生產出錯。
為此,易系統(tǒng)2.0新增實時檢測功能。顧家全屋定制可在易系統(tǒng)里自行配置符合業(yè)務需求的檢測項目和工藝規(guī)則。設計師只需一鍵檢測,就能馬上檢測設計的合理性和準確性,保證設計方案的準確率;對于設計有誤的地方,易系統(tǒng)可以直接定位、高亮顯示,提升訂單審核效率。
一鍵下單,設計生產一體
訂單交付能力和交付周期,是判斷全屋定制業(yè)務發(fā)展是否順利的重要標準。易系統(tǒng)2.0打通設計端和生產端,能夠實時報價,一鍵下單,真正做到“設計生產一體化”。
易系統(tǒng)培訓實況
顧家全屋定制易系統(tǒng)2.0推廣項目組,于2021年10月完成三百余家終端門店切換培訓,賦能終端設計師,為2022年全面切換做好充分準備。
通過與酷家樂的完美結合,顧家全屋定制構建了強大的訂單管理能力和智能制造生產能力。
在設計環(huán)節(jié),高效出圖和高性能渲染效果,快速響應終端多樣化的設計需求,縮短設計師工作時間。提交設計方案后,智能審單確保設計準確性,減少售后及安裝問題。在生產環(huán)節(jié),與前端設計無縫對接,柔性生產,實現(xiàn)所見即所得,降低運營成本,為不斷增長的業(yè)務需求保駕護航。
全屋定制行業(yè)競爭日趨白熱化,顧家全屋定制以差異化產品策略和數(shù)字化工具升級,打通訂單鏈路贏得效率,搶占消費者心智贏得市場,是家居行業(yè)中用科學與技術的力量走向高質發(fā)展的創(chuàng)新實踐先鋒。